更換手機令人期待,但也是最容易丟失照片,或失去加密圖庫存取權限的時刻之一。做些準備,能讓轉移安全得多。
在清空、出售、折抵換購或贈送舊裝置之前,把這次轉移當作一次回復測試。
這種想法會改變操作順序。不要以為新手機一開機,舊手機的任務就結束了;在確認圖庫的重要部分之前,先讓兩台裝置都保持可用。更換裝置是少數仍能把新舊裝置並排比較的時刻之一。舊裝置被清空之前,要利用好這一優勢。
目的不只是轉移照片,而是轉移整個存取途徑:帳號、應用程式、備份、加密密碼、用於驗證的電子郵件信箱,以及任何讓回復成為可能的密碼管理工具或回復紀錄。
先檢查備份狀態
開啟應用程式,確認備份已經完成。不只看舊檔案,也要查詢近期照片和影片。如果應用程式顯示進度、暫停上傳或網路警告,先讓它完成,再繼續下一步。
大影片可能是最後完成的檔案。不要只因縮圖出現,就認為一切都安全了。
檢查不止一個日期範圍。檢視近期照片、舊相簿、收藏項目和影片。如果知道有某些檔案一旦丟失會讓自己難過,清空任何內容之前先找到它們。趁舊手機還在時發現備份缺口,總比之後才發現更好。
如果備份似乎卡住,先找常見原因:電量不足、Wi-Fi 弱、缺少照片權限、儲存限制、應用程式更新,或某個檔案正在等待更好的連線。急著重設,可能讓情況更難理解。
找到加密密碼
如果圖庫已加密,新裝置可能需要加密密碼。開始回復前先找到它。檢查密碼管理工具或安全的離線紀錄,並確認能從新手機取得該密碼。
更換裝置時,不要只依賴記憶。壓力、自動修正、大小寫和缺失符號,都可能讓記得的密碼無法使用。
如果使用密碼管理工具,儘早在新手機安裝。確認無需依賴只出現在舊手機上的驗證碼,就能解鎖密碼管理工具。如果密碼管理工具使用雙重身分驗證,也要確保第二重驗證因素可用。
除非理由明確,而且理解相關提示,否則也應避免在轉移中途更改加密密碼。裝置遷移本來就有足夠多的環節需要協調。在驗證備份和回復流程之前,先保持密碼不變;之後如有需要,再謹慎修改。
清空之前先登入
先把新手機設定到足以登入、安裝應用程式,並確認備份可見的程度。如果可以,在徹底告別舊裝置之前,完成一次小範圍回復檢查。
也要確認能存取電子郵件信箱帳號。兩台裝置仍然可用時,處理驗證碼和重設帳號密碼會容易得多。
許多人會在這一步遇到意外。應用程式可能已正確安裝,但帳號仍需電子郵件信箱驗證。密碼管理工具可能儲存著應用程式密碼,但電子郵件信箱帳號又要求舊手機上的驗證碼。新手機可能能收簡訊,卻還沒有安裝所需的身分驗證器應用程式。
清空舊手機之前,問自己:能否從新裝置登入電子郵件信箱、密碼管理工具和私密照片應用程式?如果可以,轉移就安全得多。
分清本機圖庫與雲端圖庫
更換手機時,很容易把裝置本機照片與已備份照片混淆。新手機的相機膠捲可能是空的,但加密備份仍在應用程式內。也可能新手機顯示的是從整機備份回復的照片,而私密保險箱仍需單獨回復。
花點時間確認正在使用哪一種檢視。這些是手機上的本機照片、應用程式中的受保護檔案、雲端儲存的縮圖,還是仍在下載的內容?分清差別,能避免重複工作和慌亂。
如果應用程式分開顯示照片和影片,兩者都要檢查。影片回復可能更慢,私密相簿也可能要等索引完成才會出現。
讓折抵換購更安全
折抵換購的期限可能帶來壓力。不要因為期限而跳過驗證。如果必須儘快交回舊裝置,優先完成最重要的檢查:近期檔案已備份、新手機可以登入、加密密碼可用,並且舊手機能夠徹底清空。
交出手機之前,移除付款卡片、帳號、已儲存的瀏覽器資料、密碼管理工具登入工作階段和本機檔案。使用作業系統的官方清空流程,而不是手動刪除幾個應用程式和照片。回復原廠設定並清空裝置,比試著手工清理更明確、更安全。
給未來的自己留筆記
轉移完成後,在安全位置紀錄基本資訊:備份使用哪個帳號、加密密碼存在哪裡,以及回復是否完成。可以記在密碼管理工具中,而不是手機上的純文字筆記。
未來更換裝置時,如果不必憑記憶重建整個配置,就會輕鬆得多。
謹慎清理舊裝置
驗證備份後,登出不再希望保留在舊手機上的帳號。然後在折抵換購或轉售之前,使用裝置正常的清空流程。不要交出仍含有帳號、本機照片、筆記、密碼管理工具登入工作階段或已儲存回復資訊的手機。
目的很簡單:新裝置應當能存取你需要的內容,而舊裝置不再攜帶你生活中的私密片段。
常見問題
保護你的私人照片和影片
下載 Safety Photo+Video,使用靈活鎖定的私人影像保險庫,以及可選的零知識加密備份。
適用於 iPhone、iPad 與 Android。